El ser humano, es por excelencia un comunicador. Necesitamos establecer contacto con quienes nos rodean por cerca o distantes que se encuentren.

Papel fundamental juegan en este proceso las disímiles formas de comunicación, sobre todo la vía telefónica.

No hablo de la moderna telefonía móvil  o  la 3G. Quiero referirme a la telefonía pública. Este modo fue muy utilizado al iniciarse la telefonía celular en nuestro país, ya que las colas eran inmensas para no gastar el saldo que tenía la minoría.

Las públicas por tarjeta propia o las que están en casas particulares ya son menos empleadas, pero continúan resolviendo los problemas del cubano de a pie, que, aunque muestre con orgullo un móvil, a veces no cuentan con los centavos para enviar un mensaje de urgencia.  

En Candelaria esta realidad no me es ajena. Según Raúl Beltrán Martin, jefe del centro de telecomunicaciones del territorio, existen 118 servicios públicos, de ellos 86 son públicas instaladas en centros estatales como bodegas, la farmacia, entre otros lugares y 32 agentes de telecomunicaciones que brindan este servicio en sus hogares.

La zona montañosa del municipio también se beneficia con este servicio, hay dos públicas en esos asentamientos poblacionales. Las cifras significan, que según las estrategias trazadas por ETECSA, el territorio cumple con el índice necesario en cuanto a la telefonía pública.

Considero que este servicio es bueno, en la cantidad y la posición en la que están ubicadoslos servicios, y es aún mejor si de rotura se trata, en la reparación de los equipos, y la prontitud con que son atendidos.

Estas públicas están instaladas en un sistema novedoso, auto gestionado que las roturas son reportadas automáticamente a las computadoras del centro de telecomunicaciones y son arregladas con prontitud por los compañeros de la empresa.

Si este servicio que ofrece ETECSA es tan importante y en Candelaria tiene respuesta inmediata y, por lo que observo en mis recorridos diarios, las públicas están en buen estado, entonces cuidemos más lo que tenemos para que siempre prevalezca la comunicación inmediata.